Eine B2B-Plattform, die Ihren Vertrieb langfristig trägt

Wer für den Vertrieb an Geschäftskunden eine neue Plattform aufbaut oder ein bestehendes System ablöst, bewegt sich in einem anderen Anforderungsrahmen als im Endkundengeschäft. Kunden bestellen über mehrere Ansprechpartner mit unterschiedlichen Rechten, verhandeln individuelle Preise und Rahmenverträge und erwarten eine reibungslose Anbindung an ihr ERP-System. Ein Shop, der ursprünglich für Einzelkäufe konzipiert wurde, stößt hier schnell an Grenzen. Die Wahl der passenden Plattform entscheidet deshalb nicht nur über den Projektstart, sondern darüber, wie gut sich Ihr Vertrieb in den kommenden Jahren digital weiterentwickeln lässt. Als Shopware-Agentur mit Fokus auf B2B begleiten wir Unternehmen von der Anforderungsanalyse bis zur laufenden Betreuung. 

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Typische Herausforderungen beim Aufbau einer B2B-Plattform 

Im Geschäftskundenvertrieb bestellt selten nur eine Person für ein Unternehmen. Häufig sind mehrere Ansprechpartner mit unterschiedlichen Berechtigungen beteiligt: Einkäufer stellen Bestellungen zusammen, Vorgesetzte geben sie frei, und Verantwortliche für Kostenstellen prüfen Budgets. Ein tragfähiges System muss solche mehrstufigen Kundenkonten sauber abbilden, mit individuellen Rollen, Rechten und Freigabe-Workflows, statt jeden Nutzer wie einen einzelnen B2C-Käufer zu behandeln. 

Hinzu kommt die Preislogik: Viele Geschäftskunden handeln individuelle Konditionen oder Staffelpreise aus, die sich nicht über einen einzigen Rabattcode abbilden lassen. 

Auch die Anbindung an bestehende Systeme gehört zu den Grundanforderungen, etwa an ein ERP- oder PIM System aus dem Artikeldaten, Preise und Lagerbestände laufend synchronisiert werden müssen. Wird das nur manuell gepflegt, entstehen Fehler und Mehraufwand, statt dass die Plattform den Vertrieb tatsächlich entlastet.

Ein weiterer Punkt ist die langfristige Passung: Ein System, das im ersten Jahr ausreicht, stößt bei wachsendem Sortiment, neuen Vertriebswegen oder zusätzlichen Kundengruppen häufig an seine Grenzen. Wer frühzeitig auf eine erweiterbare Lösung setzt, vermeidet einen späteren Systemwechsel samt Datenmigration und Prozessumstellung. 

Warum AGIQON Ihr Partner für den B2B-Vertrieb ist

Wir begleiten Unternehmen seit 2010 bei der Digitalisierung ihres Vertriebs und haben in dieser Zeit mehr als 200 Webshops realisiert. Seit 2015 arbeiten wir dabei ausschließlich mit Shopware. Dieser Fokus zahlt sich gerade bei komplexen B2B-Anforderungen aus: Statt uns über mehrere Plattformen zu verteilen, kennen wir die technischen Möglichkeiten und Grenzen von Shopware im Detail, von der Kernarchitektur bis zu den B2B-spezifischen Erweiterungen wie den Shopware B2B Components. Als Shopware Platinum Partner bringen wir dieses Wissen direkt in Ihr Projekt ein, unabhängig davon, ob Sie noch am Anfang der Auswahl stehen oder bereits wissen, dass Shopware die richtige Basis für Ihr Unternehmen ist.

Für Kunden mit besonders komplexen Anforderungen an Rollen, Rechte und Freigabeprozesse haben wir mit der AGIQON B2B Engine zusätzlich eine eigene Lösung entwickelt, die mehrstufige Kundenstrukturen abbildet, ohne den Kern von Shopware zu verändern und damit updatefähig zu bleiben. Gerade Hersteller und Großhändler mit stark verzweigten Vertriebsstrukturen profitieren davon: Ihre gewachsenen internen Abläufe lassen sich digital abbilden, ohne sie an Stellen zu vereinfachen, an denen das im Tagesgeschäft nicht funktioniert.

Darum mit AGIQON:

 

15+

Jahre Erfahrung

 

20+

Zertifizierungen

 

100%

Shopware only

Leistungen im Überblick: Von der Konzeption bis zur laufenden Betreuung 

Ob Neuaufbau oder Ablösung eines bestehenden Systems: Unsere Unterstützung setzt dort an, wo Sie gerade stehen. 

Zentrale Datenquelle

Anforderungsanalyse

Wir erfassen Ihre Kundenstrukturen, Preislogiken und bestehenden Systeme und leiten daraus konkrete Anforderungen an Ihre Plattform ab.

 

 

 

Omnichannel-Management

Schnittstellen-Integration

Wir binden ERP-, PIM- und CRM-Systeme sauber an und integrieren sie in Ihre Systemlandschaft, sodass Artikeldaten und Preise nicht doppelt gepflegt werden müssen. Für Punchout-Szenarien über OCI und cXML steht mit dem AGIQON Connector eine eigene Lösung bereit.

Automatisierte Workflows

Konzeption und Individualentwicklung

    Wir passen Shopware gezielt an Ihre Geschäftslogik an, statt Standardfunktionen zu verbiegen, und achten dabei darauf, dass Ihr Shop nach Updates funktionsfähig bleibt.

 

Shopware-Integration

Rollen, Rechte und Freigabeprozesse

Mit der AGIQON B2B Engine und unseren B2B-Kundenportalen setzen wir mehrstufige Unternehmenshierarchien, Budgets und Kostenstellen um.

 

KI Features

B2B-Preislogik

Staffelpreise und einfache Rabattregeln setzen wir über den Rule Builder um, bei umfangreichen individuell verhandelten Preisstrukturen greifen wir auf Individual Pricing aus den Shopware B2B Components zurück.

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Laufende Betreuung

Nach dem Launch übernehmen wir Wartung, technisches Update-Management und auf Wunsch Suchmaschinenoptimierung sowie Optimierung für generative KI-Suchsysteme.

 

Ihre Vorteile mit AGIQON als Umsetzungspartner 

Der Shopware-only-Fokus bedeutet für Sie in erster Linie weniger Reibungsverluste. Weil wir uns nicht auf mehrere Plattformen verteilen, kennen wir Update-Zyklen, Schnittstellenverhalten und typische Stolperfallen aus erster Hand. Das zeigt sich vor allem in drei Punkten.
SEO_Onpage-Optimierung

Updatefähige Individualisierung

 Wir setzen konsequent auf native Shopware-Standards, sodass Ihre Anpassungen auch nach zukünftigen Updates funktionsfähig bleiben, statt bei jedem Release neu getestet werden zu müssen.
Support und Weiterentwicklung

Erfahrung mit B2B-Anforderungen

Aus über 100 programmierten Plugins und mehr als 1.350 Sprints kennen wir die typischen Anforderungen des Geschäftskundenvertriebs und müssen das Rad nicht bei jedem Projekt neu erfinden. 
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Klare Projektbegleitung

Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, transparente Zwischenstände und eine Einschätzung zu Aufwand und Zeitplan, bevor das Projekt beginnt. 

 

Wie wir B2B-Vertriebslösungen erfolgreich einführen 

Am Anfang jedes Projekts steht eine strukturierte Anforderungsphase, in der wir gemeinsam mit Ihnen Kundengruppen, Preislogiken, Bestellprozesse und die bestehende Systemlandschaft aufnehmen. Darauf aufbauend entscheiden wir, welche Shopware-Funktionen Ihre Anforderungen bereits abdecken und wo eine individuelle Erweiterung sinnvoll ist. Die API-first-Architektur von Shopware erleichtert uns dabei die Anbindung an ERP- und PIM-Systeme, sodass Produktdaten, Preise und Bestände nicht doppelt gepflegt werden müssen. 

Für die Produktdarstellung nutzen wir die Erlebniswelten von Shopware und bereiten so auch umfangreiche Sortimente und branchenspezifische Anwendungsfälle verständlich auf, etwa im technischen Handel oder in der Industrie. Entwickelt wird in einer separaten Testumgebung, damit Ihre produktive Plattform während der gesamten Projektlaufzeit stabil bleibt und Ihr Tagesgeschäft nicht beeinträchtigt wird. 

Ein oft unterschätzter Effekt: Wenn Bestelllisten, Nachbestellfunktionen und hinterlegte Zahlungsziele den Einkauf für Ihre Geschäftskunden spürbar vereinfachen, wirkt sich das direkt auf die Wiederkaufsrate und damit auf den Umsatz je Kunde aus. Deshalb betrachten wir Prozessoptimierung nicht als Zusatzaufgabe, sondern als festen Bestandteil jeder Konzeption.

Ein Auszug unserer Referenzen

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was versteht man unter einer B2B-Plattform?
Als B2B-Plattform werden Systeme bezeichnet, über die Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkaufen. Je nach Geschäftsmodell kann das ein eigener Onlineshop, ein Kundenportal oder die Anbindung an einen B2B-Marktplatz sein. Anders als ein klassischer B2C-Shop bildet sie zusätzlich Anforderungen wie mehrstufige Kundenkonten, individuelle Preise, Freigabeprozesse und die Anbindung an ERP-Systeme ab.
Worin unterscheidet sich eine B2B-Lösung von einem klassischen Onlineshop?
Im B2C-Bereich steht meist ein einzelner Käufer im Mittelpunkt. Im Geschäftskundenvertrieb bestellen dagegen oft mehrere Personen eines Unternehmens mit unterschiedlichen Rechten, individuellen Preisen und wiederkehrenden Bestellmustern. Auch Marketing- und Vertriebsansprache folgen eigenen Regeln, da Kaufentscheidungen selten spontan getroffen werden. Eine B2B-fähige Plattform muss diese Anforderungen von Anfang an mitbringen.
Welche Funktionen sollte eine B2B-Vertriebsplattform mitbringen?
Dazu zählen unter anderem Rollen- und Rechteverwaltung, Staffelpreise, Kostenstellen- und Budgetverwaltung, Freigabe-Workflows, Schnellbestellfunktionen sowie Schnittstellen zu ERP-, PIM- und CRM-Systemen.
Eignet sich Shopware als Basis für eine B2B-Vertriebslösung?
Shopware bringt mit der API-first-Architektur und den eigenen B2B Components von Haus aus zentrale B2B-Anforderungen mit, etwa Staffelpreise, Freigabeprozesse und individuelle Preislogiken. In Kombination mit eigenen Lösungen wie der AGIQON B2B Engine lassen sich auch komplexe Kundenstrukturen abbilden. Andere Anbieter im E-Commerce-Umfeld decken solche Anforderungen häufig erst über kostenpflichtige Zusatzmodule ab, weshalb wir uns als Agentur bewusst auf Shopware spezialisiert haben.
Was kostet der Aufbau einer B2B-Vertriebslösung?
Das hängt von der Zahl der Kundengruppen, dem Schnittstellenbedarf und dem Umfang der gewünschten B2B-Funktionen ab. Im persönlichen Erstgespräch schätzen wir Aufwand und Budgetkorridor konkret für Ihr Projekt ein.

Ihr nächster Schritt 

Die Entscheidung für eine neue B2B-Plattform betrifft Ihre Vertriebsstrategie über Jahre hinweg. Entsprechend lohnt sich eine fundierte Anforderungsanalyse vor dem ersten Entwicklungsschritt. Wenn Sie eine neue Plattform aufbauen oder ein bestehendes System ablösen möchten, sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen und Ihren Zeitrahmen. 

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und auf Ihren Shopware-Shop! Die Realisierung von komplexen B2B Onlineshops für den Mittelstand und von Kundenportalen sowie deren Anbindung an ERP, CRM und PIM ist als Shopware Agentur unsere Leidenschaft. Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit – wir melden uns umgehend bei Ihnen!

+49 6221 1376500
sales@agiqon.de

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